SR, 수익심사 관리시스템 고도화로 수익심사 소요시간 단축

업무효율성 증진 등 현장 업무 개선

이종성 대기자 | 기사입력 2020/11/12 [11:05]

SR, 수익심사 관리시스템 고도화로 수익심사 소요시간 단축

업무효율성 증진 등 현장 업무 개선

이종성 대기자 | 입력 : 2020/11/12 [11:05]

최덕율 SR 영업본부장(왼쪽 네번째) 및 SR 관계자들이 11일 수익심사 고도화 용역 완료 보고회 기념사진을 찍고 있다.

 

 

SRT 운영사 SR은 고도화된 수익심사 관리시스템을 12일부터 수익심사 업무에 적용한다.


이번 시스템 개편으로 승차권 오취급을 사전에 예방하고, 심사시간을 획기적으로 단축해 현업 직원들의 업무가 대폭 개선된다.


SR은 하루 약 15만 건의 SRT 승차권을 취급하고 있다. 이번 고도화를 통해 반기마다 열리는 수익심사 소요기간이 약 20일에서 5일로 줄어든다.


최덕율 SR 영업본부장은 “수입심사 관리시스템 고도화를 통해 심사관리를 강화하고 심사시간도 단축해 업무효율성과 현장 업무 개선의 두 마리 토끼를 잡았다”며 “앞으로도 업무효율 향상을 위해 더욱 노력하겠다”고 전했다.

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